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Causa
A impressão não pode ser executada porque as cabeças de impressão não são compatíveis com esta impressora.
O que Fazer
Remova as cabeças de impressão e instale cabeças de impressão compatíveis seguindo as etapas abaixo.
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Abra a unidade de digitalização/tampa.
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Siga as instruções exibidas na tela sensível ao toque da impressora.
Consulte Substituição da Cabeça de Impressão e instale as cabeças de impressão compatíveis.